11月22日，国网光山县供电公司电力联络员雷志国顺利更换了文殊乡东岳村杨大爷厨房里的老化线路，为守住村里全年安全稳定局面作出贡献。这是该公司以“村网共建”为载体，全力打好度冬安全生产和电力保供“主动仗”的一个场景。
光山县文殊乡东岳村位于大别山北麓、淮河南岸，为鄂豫皖三省交界地，该村因村内东岳寺而得名。11月22日进入小雪时节，国网光山县供电公司设在东岳村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员便时刻牵挂着村民家庭安全用电情况，他们开始为孤寡老人开展安全用电检查，向广大村民宣传度冬安全用电知识，强化大家冬季用电安全意识，并嘱咐村民家里如果有用电问题可以随时联系他们。“村网共建”电力便民服务点成立以来，电力网格员每月携带智能移动作业终端，定期在联系点为客户提供新装、增容、变更等办电工作，并建立村级电力便民服务微信群，不定期在群内发送电力政策、业务流程、停电检修等信息，第一时间响应网格内的村民用电诉求。在东岳村电力便民服务点，文殊供电所电力网格员经常指导村民操作“网上国网”APP，引导村民预存电费、查询电量都通过网上国网APP操作，让村民体验到线上办电带来的便利。
下一步，国网光山县供电公司将支部结对与“村网共建”工作相结合，组建青年志愿服务专班，积极开展安全用电知识宣讲、家庭用电隐患排查等活动，将安全用电知识送到广大农村用户身边，真正做到“服务有心、用电无忧”，确保冬季用电负荷急剧攀升时期安全平稳用电，为乡村振兴注入新的活力。（郝昱玮 张磊 甘宇）
标签：
